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“广东好护士”胡丽茎:好的护理就是每天与患者沟通多一些
时间:2023-06-19 15:31:03 来源:本网
5月19日,由中山大学附属第一医院护理部副主任胡丽茎和南丁格尔奖章获得者、广东省护理学会理事长成守珍等负责的《创建基于指标的护理风险防控体系,构筑“患者、护理、医疗”安全生态圈》,入选第六届中国护理质量大会“护理质量改进提灯项目”典型案例。
胡丽茎是一名经验丰富的护理管理者,是在护理战线上奋斗了33年的“老兵”,是广东首批29名获得粤港澳大湾区专科护士资格证书的专科护士之一。
近日,胡丽茎获评第七届“广东好护士”。“护士和医生都是和人的生命健康打交道,生命重于一切,做得好是本分。”她笑着说,“这是我应该做的,我也会继续做下去。”
把夜晚和周末都奉献给护理事业
在护理管理上,胡丽茎始终把保证患者安全与持续提升护理质量摆在首位,不断改革创新护理管理模式。
她在中山一院耳鼻咽喉科担任科护长期间,持续推行“每天与患者沟通多一些”等人文护理项目,人称“三零护长”,所管辖科室护理工作连续8年“零缺陷、零纠纷、零投诉”。
2013年任护理部副主任后,胡丽茎建立了 以“控高危、控基础、控专业”为核心的数据化护理质量管理模式、基于指标的护理风险防控体系以及“知信行”患者安全管理模式。她带领团队不断优化护理流程,改善患者就医体验,每年国家三级公立医院绩效考核满意度调查中, 住院患者满意度均得满分。
去年,作为导师的胡丽茎招了3名研究生,如今每双周的周二,她都召集学生们开会讨论课题和日常,往往要忙到晚上11点。
胡丽茎既是一位护理者,同时也是师者、学者,她为此付出了大量的私人时间。当年,她放弃夜晚和周末时间,不脱产完成了本科和研究生阶段的学习;近年来,她承担了中山大学本科生、研究生《护理管理学》和《耳鼻咽喉科护理学》部分课程的教学任务, 教学效果屡获好评。
2018年至2019年兼任中山大学护理学院副院长期间,在原岗位工作强度不减的情况下,胡丽茎主动参与各种教学方案的制定与推进,把临床护理的新理念、新进展带到学院,为护理人才培养作出积极贡献。
作为耳鼻咽喉科护理带头人,胡丽茎在喉癌患者围手术期规范化护理、气管切开及气管造瘘患者气道管理、无喉者出院后延伸护理等方面开展系列工作,主持省级课题4项,发表专业论文20余篇,其中SCI收录2篇,曾获省科协南粤科技创新优秀论文奖及广东省学会优秀论文奖。
多次赴林芝喀什开展义诊
“护士,我的手机摔坏了,我一个人在这里,家人现在也联系不上我,怎么办?”
去年11月16日中午,广州琶洲方舱医院20舱C区的朱先生着急地走到护士站,脸上写满了焦虑。在方舱现场指挥办的胡丽茎很快得知了这一情况,她想起家里正好有一部空闲的手机,于是联系家人马上将手机送至医院,并细心交代充好电、附上充电宝。
当天16时30分,这台手机通过物资补给车顺利到达队员们所在的酒店,经过接力很快抵达20舱。工作人员将这部手机作为舱内患者“应急备用机”,有需要的患者均可登记使用。
有时治愈,常常帮助,总是安慰。对胡丽茎而言,护理之道当然不只是技术,而是以人为本、以人民健康为己任的精神。
面对疫情挑战,她挺身而出,在琶洲方舱连续奋战33天,实时指导并帮助一线值班医护人员应对各种突发事件,及时消除各种隐患、化解各种危机。
近年来,胡丽茎多次赴新疆喀什、西藏林芝参与义诊活动,并对当地护理人员进行护理专业管理培训;到甘肃白银、宁夏等地进行技术帮扶,协助当地医院护理人员开展护理质量持续改进项目;把专科护理技术、科学管理的理念与方法带到于都、龙岩、漳州、三明等革命老区……全国各地都有她辛勤工作的足迹。她用实际行动践行着一名共产党员、一名护理人的责任与担当。