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省卫生厅举办“三好一满意”活动视频培训班
时间:2011-07-03 18:17:11 来源:
近日,省卫生厅召开了全省卫生系统“三好一满意”活动视频培训会,省卫生厅副厅长廖新波出席会议并做讲话。
廖新波副厅长表示,目前“三好一满意”的活动已基本在全省各二级及以上医疗机构中铺开,各级卫生行政部门和医疗机构要广泛开展学习动员,积极建立渠道,通过设置意见箱、开通热线电话等途径广泛征求意见,全面了解医疗服务、行风建设方面存在的问题,制定切实可行的整改方案,积极进行整改提高。他强调,要结合卫生行业开展的创先争优、医疗质量万里行、医院等级评审与复审、抗菌药物临床应用专项治理、优质护理服务等活动扎实有效地推进“三好一满意”活动,通过不断提升服务水平,持续改进医疗质量、大力弘扬高尚医德、构建和谐医患关系,逐步实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。
为明确任务,量化指标,省卫生厅制定了《广东省卫生系统“三好一满意”活动2011年工作评价标准》,在各医疗单位自查自评的基础上,各级卫生行政部门将对医疗单位进行督导和抽查,保证让“三好一满意”活动的各项工作落到实处,惠及群众。
廖新波副厅长表示,目前“三好一满意”的活动已基本在全省各二级及以上医疗机构中铺开,各级卫生行政部门和医疗机构要广泛开展学习动员,积极建立渠道,通过设置意见箱、开通热线电话等途径广泛征求意见,全面了解医疗服务、行风建设方面存在的问题,制定切实可行的整改方案,积极进行整改提高。他强调,要结合卫生行业开展的创先争优、医疗质量万里行、医院等级评审与复审、抗菌药物临床应用专项治理、优质护理服务等活动扎实有效地推进“三好一满意”活动,通过不断提升服务水平,持续改进医疗质量、大力弘扬高尚医德、构建和谐医患关系,逐步实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。
为明确任务,量化指标,省卫生厅制定了《广东省卫生系统“三好一满意”活动2011年工作评价标准》,在各医疗单位自查自评的基础上,各级卫生行政部门将对医疗单位进行督导和抽查,保证让“三好一满意”活动的各项工作落到实处,惠及群众。