广东省政府新闻办公室处长陈江帆

　　主持人陈江帆：女士们、先生们，记者朋友们，下午好！按照广东省疫情防控指挥部办公室的安排，省新闻办今天在这里继续举行新闻发布会，通报我省疫情和防控工作情况，重点介绍佛山市疫情防控及复工复产情况。

　　首先，我介绍一下出席今天发布会的发布人：

　　省卫生健康委疾控处处长冯惠强先生；佛山市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室常务副主任、副市长乔羽先生；佛山市卫生健康局局长王政先生；佛山市工业和信息化局局长刘铭恩先生；佛山市顺德区龙江镇镇委书记何春云先生。

　　现在，请冯惠强先生介绍我省最新疫情及防控工作情况。

省卫生健康委疾控处处长冯惠强

　　冯惠强：各位媒体朋友，大家下午好。昨天，省长马兴瑞到江门鹤山市，就深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和重要指示精神、进一步做好我省农村防疫和“菜篮子”供应保障工作进行调研。

　　首先，通报一下新的疫情情况。截至昨天24时，全省累计报告新冠肺炎确诊病例1294例。14日当天全省新增确诊病例33例，新增出院54例，累计出院386例。新增出院病例中，5例为重型病例治愈出院，其他为普通型或者轻型治愈出院。新增确诊病例中，东莞8例、广州7例、深圳6例、珠海4例，韶关2例、惠州2例、佛山2例，中山、梅州各1例。另有疑似病例12例。有2718名密切接触者正在接受医学观察。截至昨天24时，在院的906例确诊病例中，轻型82例，普通型721例，重型68例，危重型35例。累计死亡2例。

　　下面，介绍一下疫情防控的最新进展情况。

　　一是制定空调通风系统管理指引。为保证新冠肺炎流行期间，办公场所和公共场所空调通风系统的安全合理使用，防止因空调通风系统开启而导致新冠肺炎疫情的传播和蔓延，最大限度地保护使用者，我委制定了新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指引，明确了指引的适用范围、使用原则、运行要求、管理要求。对于公众来说，我们需要清楚两个使用原则，一是情况许可应优先打开窗户采用自然通风；二是需要继续使用集中空调通风系统必须满足运行和管理要求，并应定时对集中空调通风系统进行检查、换气、清洗和消毒。

　　二是开展疫情心理援助工作。目前，省卫生健康委公布了2条省级和11条地市免费心理援助热线。广州市惠爱医院开通6条热线，每天24小时为公众服务，每天接到的电话有400多例，他们还开展了网上咨询。省教育厅公布了首批10所高校热线电话。省民政厅设立208个“广州社工红棉守护热线”，并在全省160多个“双百”社工站开通了应对疫情心理援助热线。团省委以12355热线为载体，统一为全省各地青少年提供热线心理咨询服务。为指导各地各单位科学、规范、有序地开展疫情相关心理危机干预和心理援助热线工作，我省在国家相关指导原则和工作指南的基础上，强化了工作要求。要求各地市尽快建立健全本级心理危机干预队伍，为辖区各级提供心理危机干预指导技术培训，有序开展专业机构、专业人员的心理危机干预培训；要充分调动资源，精准开展心理危机干预及心理服务工作。为方便群众快捷获取心理援助服务，我委已经整合了全省的心理援助热线资源，具体可登录省卫生健康委官网和微信公众号“健康广东”查询。目前，“健康广东”微信公众号已推出了省防控新冠肺炎全媒体融合平台，刚提到的心理咨询热线及发热门诊、定点医院、互联网医院、防控指引、AI自我筛查等都可以在此平台上实现一站式查询。

　　三是通报广东援助湖北的最新情况。为进一步充实荆州前线医疗救治力量，强力支援荆州疫情防控救治工作，昨天晚上，广东省对口支援湖北省荆州市新冠肺炎防治工作领导小组副组长、广东省人大常委会副主任吕业升，率广东援助荆州第三批医疗队队员启程出发。

　　今天，根据国家的统一调配，广东又紧急组建了第16支援湖北医疗队，共102人，晚上启程前往武汉开展医疗援助工作。医疗队员来自惠州、肇庆、清远3个地市的二级以上医院，专业主要为呼吸与危重症医学科、感染病或传染病科、重症医学科。

　　截至目前，我省总共向湖北派出医护人员达2000多名。

　　我的通报到此，谢谢！

　　主持人陈江帆：谢谢冯惠强先生。现在，请乔羽先生介绍佛山市疫情防控及复工复产情况。

佛山市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室常务副主任、副市长乔羽

　　乔羽：各位媒体朋友，大家下午好！非常感谢大家一直以来对佛山的关心和支持，下面我把佛山疫情防控工作的情况向大家做一个介绍。

　　新冠肺炎疫情发生后，佛山市委、市政府深入贯彻习近平总书记的重要指示和重要讲话精神，落实省委省政府的决策部署，把防疫工作作为当前最重要的政治任务来抓，切实履行属地责任，迅速行动、精心组织，全面部署开展疫情防控工作。按照“统一指挥、统一协调、统一调度”的原则，我们在1月22日成立了以市委书记鲁毅同志为总指挥、市长朱伟同志为常务副总指挥的市防控工作领导小组（指挥部），按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，统筹推进全市疫情防控各项工作，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。

　　截至2月14日24时，佛山累计确诊病例84例，治愈出院22例，目前在院病例62例，其中重症7例，危重症2例，无死亡病例。无医务人员感染。

　　我们主要做了以下几方面工作：

　　一是坚持外防输入、内防扩散，坚决遏制住疫情蔓延的势头。在外防输入方面。从目前来看，我市病例以输入性病例为主，全市的确诊病例和疑似病例，都跟疫情发生地有关。为此，我们全面加强联合检疫，在“三站一场”和所有公路出入口设置联合检疫站，全部配置3-5人小组并设立留观室或隔离区，实行24小时值守，逢车必查、逢人必检。2月10日，省委李希书记到我市调研，到了广珠西线高速碧江收费站的联合检疫站，对一线工作人员不辞辛劳、日夜轮值开展检查工作给予了充分肯定；另外，我们加强人员筛查，聚焦企业、学校、工地等重点部位，提前做好返工、返校、返岗等节后“三返”人员筛查和管控。

　　在内防扩散方面，为了避免人员聚集导致疫情蔓延，我们实施最严格的公众聚集活动管制措施，果断取消逛祖庙、“行通济”等民俗活动。大家都知道，元宵“行通济”是佛山影响非常大的一项传统特色民俗活动，至今已有300多年的历史，每年吸引佛山和周边城市乃至港澳、海外侨胞等地数十万群众参加。为此，我们在取消“行通济”的同时，想方设法满足群众祈福需求，创新策划了“温爱佛山网上行通济”，在对抗“无情”疫情的同时展现佛山“温度”，这项创新得到了社会各界的广泛好评。网上行通济的网上浏览量超过200万人次，参与人数超130万人，实现了“线下不行 线上行，线下不通 线上通”，市民纷纷感言，“找到了特殊时期行通济的最佳方式”。

　　二是严格落实“四个集中”的原则，全力地开展医疗救治工作。我们始终把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，按照“集中患者、集中资源、集中专家、集中救治”“四个集中”的原则，不惜一切代价、动员一切力量，全力救治感染患者。指定第一人民医院为重症和危重症患者、以及儿童和孕产妇患者定点收治医院。市第四人民医院收治轻症患者和普通患者及疑似病例。同时，我们成立由全市135名医学专家组成的医疗救助组，统筹组织调配了全市最优质的医疗资源投入救治工作。

　　三是坚决服从全国一盘棋，在疫情防控中体现佛山担当，贡献佛山力量。在防疫物资保障方面，佛山是全国制造业大市，我们在全力做好疫情防控工作的同时，充分发挥制造业 产业门类齐全、产业链完善的优势。全市多家口罩、防护服生产企业，包括上游的原材料厂商，早在春节前就紧急组织复产扩产，还有多家具备转产条件的企业也迅速转产防控物资，全力确保完成中央、省下达给我们的防控物资调度任务，体现制造大市的责任和担当。

　　同时，佛山市积极响应党中央号召，全力支援湖北疫情防控工作。2月12日晚上10：30，连夜集结组合了一支320人的医疗队，并于2月13日下午在广州白云机场集合后驰援湖北，整建制接管武汉市第一医院2个重症病区。在此之前，我市已经按照省的统一安排，分三批选派了29名医护人员支援湖北武汉和荆州。

　　四是出台政策指引，全力帮助企业分类有序复工复产。

　　为进一步落实中央和省关于在加强疫情防控的同时，要努力保持生产生活平稳有序的指示精神，我市迅速行动，积极支持和组织推动各类生产企业复工复产。一是成立市复工复产工作领导小组，由市委书记和市长担任双组长，建立市、区、镇三级联动机制，印发《推动企业有序复工复产领导小组工作方案》，坚持疫情防控和经济社会发展两手抓两不误。二是压实企业疫情防控主体责任。制定实施企业复工前后疫情防控操作指南、年后返工人员防控指南、提前复工备案指引等文件，细化对企业疫情防控和复产复工的指导。目前，已完成了对全市3.7万家用工主体的筛查，暂未发现异常情况。三是多措并举帮助企业应对疫情造成的生产经营困境。组建强有力的工作专班，建立重点企业派驻联络员制度，出台《支持企业共渡难关的十条政策意见》，拿出真金白银，多措并举帮扶企业共渡难关。比如，为着力解决企业招工难问题，开启线上招聘模式。目前，我市企业复工复产工作正在有序开展。

　　接下来，佛山市将继续深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，认真落实李希书记、马兴瑞省长调研佛山时提出的指示要求，做细、做足、做实各项防控措施，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。谢谢大家！

　　主持人陈江帆：谢谢乔羽先生。下面进入答问环节。按照惯例，提问前请通报一下所在的新闻机构。

南方日报记者提问

　　南方日报记者：请问冯处长，疫情发生以来，大家都很关心口罩的使用和供应问题，普通市民如何在生活中正确使用口罩，您有何建议？谢谢。  

　　冯惠强：谢谢记者的提问。关于如何使用口罩，我省以省疫情防控指挥部办公室的名义发布过两个通告，指导公众怎么科学佩戴口罩。昨天，国务院联防联控机制生活物资保障组也印发了《关于指导社会公众科学按需使用口罩促进复工复产有关工作的通知》，形成了11条社会公众使用口罩的简易问答指南。一般的居民佩戴口罩应该分三个层次：第一个层次，如果你是在医院、机场、火车站、地铁、地面公交、飞机、火车、超市、餐厅等相对密闭、人员比较集中的地方，或者是与疫情相关的行政管理、警察、保安、快递等从业人中的高暴露风险人员，建议在工作场所佩戴医用外科口罩；第二类，如果您在超市、商场、交通工具、电梯等人员密集区，或处于普通室内办公、工厂车间等环境，或是在医疗机构就诊(除发热门诊外)的患者，或是集中学习和活动的在校学生等一般属于较低暴露风险人员，建议佩一次性使用的医用口罩；第三类，如果您本人健康，在居家、通风良好或人员密度低的场所，一般属于低暴露风险人员，可以不用戴口罩。一般社会公众不建议戴N95口罩；佩戴两层口罩不能增加安全性。

　　简易问答指南还解答了佩戴口罩的注意事项、儿童口罩佩戴、口罩能否重复使用、口罩使用后如何丢弃等问题，各位朋友可以通过网络或者通过省卫生健康委微信公众号“健康广东”查询。谢谢。

中国国际广播电台记者提问

　　中国国际广播电台记者：随着企业的复工复产，返回佛山的外地务工人员也不断增多，我在网上看到一些市民反映，因为防疫，部分地方公交还没有完全恢复，想请问乔市长，佛山在兼顾好疫情防控跟复工复产方面有没有什么具体的安排？谢谢。    

　　乔羽：谢谢这位记者的提问。虽然佛山的疫情防控工作取得了一定的进展，但是现在我们面临的防控形势依然非常严峻，特别随着复工复产人流量的增加，肯定会给我们带来更大的压力。大家也知道佛山是一个制造业大市，我们的产业工人超过320万，流动人口超过500万，复工复产之后，我们相信输入性疫情的风险可能会加大，但是如果我们不复工复产，或者说我们复工复产的工作做得不好，那么我们疫情防控的物资，还有生活的物资，这些保障怎么解决，也会给我们接下来的疫情防控工作带来更大的困难，所以我们也没有退路，要把这个“两难”的工作做成“两全”的工作。我前面也说了，我们佛山市已经成立了复工复产的领导工作小组，我觉得在接下来可能要抓好几项工作：

　　第一，要坚决落实好疫情防控的措施，因为做好疫情防控是当前各项工作的一个前提。主要还是要做好联防联控和群防群治的工作，严格落实“四早”（早发现、早报告、早隔离、早治疗），坚决阻断疫情传播。要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，及时把复工复产的每一家企业纳入城乡社区网格化管理，确保防控措施覆盖每一家企业、每一名员工，真正筑牢“外防输入、内防扩散”的有效防线。

　　第二，要结合实际，要科学有序地安排企业的复工复产，我们已经出台了佛山市复工复产的工作方案。首先对疫情防控必需、城乡运行必需、群众生活必需的行业，以及重要国计民生、供港供澳、特殊情况急需复工的企业提前复工。例如供水、供电、公共交通、医疗药品、防护用品生产运输、超市、物流配送等行业全力保障尽快复工复产。其次积极组织和推动各类生产企业安全、有序复工复产，特别是对规模以上的企业。目前，我市规模以上企业已有3519家开工，占规上企业的45%。对影院、剧场等文化娱乐场所，各类博物馆、旅游景区等文化旅游业单位要结合疫情防控情况从严把握。

　　第三，压实企业主体责任，指导企业根据生产经营特点制定疫情防控和复工复产方案。对返岗的员工开展一次全面的风险隐患排查，掌握每名返岗员工的健康状况。督促企业提前为员工配备口罩等防护用品。指导企业强化内部管理，在就餐安排、住宿管理、防疫检测等“衣食住行”各环节和生产组织全流程落实好各项防控要求。

　　第四，做好服务工作，为复工复产的企业做好生产生活保障和政务服务。我们佛山有一个比较好的传统，每一年有一个“暖春”行动，我们把复工复产的工作和企业的“暖春”行动结合起来，组建工作专班，对重点企业我们会派驻联络员，采取“一企一策”的方式做好服务，真正把佛山市前不久出台的支持企业共渡难关的10条政策意见落到实处。主动帮助企业解决好员工居住、通勤交通、物流、生产经营等方面遇到的困难，让企业轻装上阵、安心复工复产。

　　至于记者刚才前面提到的群众反映部分地区公共交通还没有恢复的问题，是这样的，我们全市全部的公交大概是600多条，现在已经开通了将近500条，接下来我们会及时地根据客流变动情况有序地恢复一些公交线路，特别是在早晚的一些高峰时段，我们会适当地增加运营的班次。对一些社区的微循环的公交服务，我们也会酌情地逐步地恢复。谢谢！

广东广播电视台记者提问

广东广播电视台记者：请问王局长，随着务工人员返回佛山，将给地方疫情防控带来新的压力，佛山在加强社区、村居防控方面有怎样的措施？

佛山市卫生健康局局长王政

　　王政：佛山的工业化起步是比较早的，一些工业园特别是一些村级工业园规模比较小，而且也比较分散，一些员工居住在园区周边的一些城中村。根据我们的统计，到去年年底，我们的流动人口达到531万人，其中外省籍的有345万多人，全市一共有出租屋41万栋（套），246万间出租屋，这个数字还是比较多的。出租屋居住的人群也比较密集，流动性也比较大，随着节后企业复工复产和务工人员返回佛山，村（社区）防控面临巨大的压力。为此，我市全面推行村（社区）网格化疫情防控，把复工复产企业员工纳入社区网格化管理范围，让社区成为联防联控、群防群治的一线堡垒。

　　首先，织密防控网络，强化群防群治。全市建立网格787个，坚持“摸、查、疏”并举，推动市、区两级机关近1.5万名党员干部下沉支援基层一线疫情防控，组织调动村（社区）两委干部、网格员等力量，分片包干、责任到人，入户开展网格化、地毯式大排查，以房找人，全面摸排人员往来情况，做到摸排不落一户、不漏一人、不留盲区、不留死角，切实把防控措施落实落细落具体。

　　第二，加强联防联控，实现精准防控。为落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，疾控部门联合相关部门共同制定周密科学的工作流程，理顺工作机制，联合开展流行病学调查和健康监测管理。实行村（社区）拉网式健康排查管理，以大数据为纽带，整合云计算、物联网等新兴技术，构建起动态监测、主动发现、快速预警、落地反馈、综合评估的工作闭环，实现了从“发现得了向发现得早”转变，从“粗放排查向精准核查”转变，大大提高了防控工作的精准性。

　　第三，加强宣传引导，动员各方力量。对出租屋房东和承租人100%宣传到位，房东主动排查、主动登记、主动上报，提醒返工人员履行相关法律义务和责任。而且还主动与湖北、浙江商会建立了沟通协调的机制，充分发挥商会广泛联系企业会员和乡友的优势作用，合力加强对重点地区返回佛山人员的管理。

　　第四，压实企业责任，加强环境整治。市指挥部办公室加强对复工企业的指导，要求企业落实主体责任，结合实际情况制定分批轮班错时上岗、错时用餐等制度，严格落实返岗员工排查、检测筛查、个体防护等防疫要求，严格落实车间、食堂、集体宿舍等重点场所的清洁消毒。在全市组织开展爱国卫生运动2300多次，全面清除病媒孳生地，切实改善社区（村居）环境卫生状况。谢谢。

广州日报记者提问

　　广州日报记者：请问乔羽副市长，现在广佛同城，很多广州的市民在佛山居住，有一些群众反映，在两市连通的一些道路，由于防疫监测点的不足，或者是缺乏交通引导造成拥堵。请问佛山在改进城市出入交通方面有什么打算？在与广州联防联控方面有什么具体的做法？谢谢。

　　乔羽：谢谢广州日报记者的提问。我前面通报的时候也说了，佛山市的新冠肺炎的病例数主要是输入性的，所以我们加大了对外防输入的检查力度，我们在公路，包括“三站一场”都设置了联合检疫站，随着复工复产人流量的增加，确实给这些联合检疫站的交通堵塞带来很大的压力，对这项工作我们高度重视，准备采取几项措施：

　　第一，我们要利用大数据来提前申报相关信息，减少现场检查的时间。我们已开发了一个程序嵌入“佛山通”政务服务平台，从2月13日零时起，对所有从外地进入佛山的机动车驾驶员或者乘客，可以通过手机登录“佛山通的疫情防控小程序”或登录“佛山市公安局”微信公众号，进行提前申报相关身份信息，在现场，我们的检查人员只要扫一扫二维码就清楚相关信息，无需再登记，从而提高通行效率。这里，也请各位媒体记者帮我们宣传一下，请司乘人员在进入佛山时尽量利用这个系统进行提前申报，减少现场排队时间。

　　第二，确实要增加人力和设备，我们正在根据车流情况，在各个联合检疫站增派人力、增加车道，也增加设备，确保每一条车道都安排人员进行检测工作，并根据车流情况采取复式检测，加快检测速度。

　　第三，我们制定了联合建议保畅通的指引。为了加强检疫，保持畅通，我们制定了《联合检疫检查保安全、保畅通工作指引》以及《公路联合检疫站提示标志设置规范》，下来我们会继续完善，提前设置指示标志，引导车辆有序、顺畅通行。

　　第四，进一步优化重点地区来佛山的重点人员信息登记流程。通过建立检疫检查信息采集系统，一次登记，全市放行，减少重复登记，压缩等候时间，加快通行效率。

　　同时也希望广大车主对我们的防疫工作给予理解和支持，在通过检查点的时候，及早地打开车窗，提前地准备好身份证件，来加速地通行。

　　关于与广州开展联防联控方面，从疫情防控工作开展以来，双方就建立起了联防联控的联动机制，不定时通报信息，努力做到信息互通、动作联动、步调一致。例如，2月10日下午，我市相关部门与广州地铁等单位召开加强广佛地铁联防联控工作现场会，提出要共同加强广佛地铁疫情防控联防联动，对进站的所有乘客进行体温检测及查验身份证。我市南海区，与接壤的广州荔湾区、白云区、番禺区、花都区都建立了实时沟通机制，及时交换跨区疫情信息，也相互学习借鉴好的做法，接下来并实行首接负责制，接管确诊或疑似病例，不推诿、不懈怠、不拖延，确保疫情防控工作不留盲点，不留死角。谢谢。

南方财经全媒体记者提问

　　南方财经全媒体记者：请问刘局长，佛山的制造业非常地发达，这次疫情导致的影响，会对佛山的经济带来什么样的影响？主要会影响哪些行业？谢谢。  

佛山市工业和信息化局局长刘铭恩

　　刘铭恩：影响肯定会有的，明显的影响在2月份会看得出来，甚至是一季度。总的来讲，我觉得从制造业角度来讲，对佛山影响可能主要集中在三个方面：第一，企业短期的影响，包括企业延迟开工、员工返岗率的问题，都会一定程度上导致企业减产；第二，企业履约风险的问题，停工停产一段时间以来企业以前所承诺的或者安排的生产计划会有点打乱。当然，我知道现在外销方面，贸促会可以出具凭证，让企业能够跟客商商讨免约责任的问题，这是一个很好的事情。第三，比较直接的影响，我觉得还是刚性支出和要素成本的上涨互相叠加，刚性支出是指停工停产这段时间房租、人工、利息等会带来一定的压力，同时现在原材料、物流等成本也在上涨。

　　从行业来讲，因为佛山是传统制造业占比比较高的地方，像我们的建材、装备、汽车、家电家具、五金、塑料制品、纺织，门类比较齐全。我觉得冲击比较大的是像铝材、陶瓷这样的建材行业，大家应该都知道现在开工复工率比较低的还是重大基础设施项目和房地产项目，这个影响是相对大一些的。第二个是装备制造，现在出现这样的情况，企业投资的意愿和增资扩产的意愿可能会受到一定的抑制，但是接下来装备制造业会有一个急速的反弹。汽车也是我们一个比较主要的产业，我们既有整车，也有相当多的零部件企业，但是汽车的影响主要是因为它这个产业链比较长，产业的布局比较广，不仅仅局限于一个地方，在全国各地开工时间不一的情况下，产业链的协同问题会对这个行业有一定影响。其他行业，通过我们的调研，我们觉得影响没有那么大，也不是特别明显。

　　从佛山工业角度来说，我们对佛山的制造业还是有信心的，中央也好，省也好，我们市也好，应对疫情的帮扶政策陆续出台，能用好的话，对企业是一个很大的帮助。佛山是制造业大市，我们门类比较齐全，配套能力强，佛山的制造成本相对是偏低的，应该说佛山的企业总体上的负债率跟其他地方相比也是不高的，并且佛山是民营经济为主，适应市场经济、自我调节能力比较强，包括从1997年亚洲金融风暴开始，到现在经历那么多的起起伏伏，佛山的企业抗风险能力是强的，我相信疫情过去之后，佛山工业肯定很快就能走上平稳发展的轨道。谢谢。

新华社记者提问

　　新华社记者：请问刘局长，因为受疫情影响，很多企业复工复产面临很多的困难，作为制造业大市，目前佛山的工业企业复工复产情况怎么样？佛山在支持帮助企业复工复产上有什么政策？谢谢。  

　　刘铭恩：佛山工业企业复工复产的情况，刚才乔羽副市长作了一些介绍，我这里做一些补充。

　　2月9日之前，我们主要是帮助和推动“三个必需一个重要”，尤其是一些承担国家和省的保障任务的企业加快复工复产。到2月9日，我们全市一共有450多家企业提前复工复产，其中包括了9家防疫物资重点生产企业和近80家关于防控物资生产的配套企业，这些配套企业不仅仅是为佛山的企业配套，也包括帮外市的物资企业做配套的企业。到了2月9日之后，按照中央和省的决策部署，我们坚持疫情防控和经济社会发展两手抓、两不误，因地制宜、精准施策，及时解决企业复工当中遇到的问题和困难，推动企业有序地复工。刚才乔市长已经介绍过我们规上工业的复工率已经达到50%，另外，我们的工业和商贸流通领域的企业到昨天为止一共复工12100多家，返岗人数已经有60多万。

　　佛山的做法主要在三个方面：一是我们出台政策支持企业复工复产比较早，2月5日佛山就出台了应对疫情支持企业的政策，我们这个政策出台是比较早的，从十个方面对企业进行帮扶，比如我们财政拿2个亿出来对企业进行延迟复工的补助，对按照规定员工暂缓返岗，但是企业向员工支付了工资的那些企业，我们给予一次性的复工补助。比如我们协助企业沟通金融机构，对那些疫情防控重点物资重点生产企业在融资上给予保障，到昨天为止我们已经协调金融机构为佛山的企业提供了26亿元的授信额度，已实际放款4.7亿元。此外，对部分疫情防控物资重点生产企业，市政府按照企业3个月的产能下订单，并预付50%的货款给企业，解决企业的流动资金不足。佛山市各相关部门也正在根据市政府印发的文件制定相关实施细则，让我们的企业能够尽快享受到相关政策的支持。

　　出台工作方案，成立领导小组，完善工作机制。2月11日市委常委会决定成立佛山市推进企业有序复工复产领导小组，12日召开推动全市企业复工复产工作会议，出台《佛山市推动企业有序复工复产领导小组工作方案》，成立以市委书记和市长为组长、有关市领导为副组长的佛山市推动企业有序复工复产领导小组，2月14日，佛山5个区也相应制定了各区的工作方案。    

　　“暖春行动”是我们的一个政务服务品牌，今年我们“暖春行动”跟企业复工复产结合在一起，聚焦企业复工复产所遇到的困难和问题，市四套班子每人安排走访5-6家企业，亲自和企业家面对面交流，了解企业的情况，解决企业的问题，我们在这个基础上也建立了市、区、镇三级领导联系企业的制度。对规上工业企业，我们要求镇层面必须做到专人联络，做到全覆盖，一个不漏。为什么我们那么重视规上工业企业，因为规上工业企业对佛山的工业贡献超过九成。

　　通过这几方面的工作，这几天佛山整个企业的复工复产势头是非常良好的。谢谢。

南方都市报记者提问

　　南方都市报记者：想问一下龙江镇的何春云书记，龙江镇的家具产业比较发达，外来务工人员也比较多，目前龙江的疫情防控情况如何？以及前几天有媒体报道过顺德利用大数据做好防控的工作，龙江镇在这些方面有哪些表现？谢谢。

佛山市顺德区龙江镇镇委书记何春云

　　何春云：龙江镇是佛山市顺德区的一个产业大镇，常住人口35万，其中有超过23万的新市民。作为基层，我们的核心就是要全面落实上级的部署。主要抓好两个方面，一是大数据防控，二是社区防控。

　　大数据防控方面：我们用好平台，精准施策。

　　前几天，顺德疫情防控大数据平台引起了央视关注，上了新闻联播。在顺德区的统一部署下，我们通过大数据平台，及时掌握到全镇有湖北籍新市民12505人，回乡过年的8963人；武汉籍295人，回乡过年的162人。利用平台,我们对筛查出的523名重点人员，及时采取了防控措施。我们也通过这个平台，及时汇集了企业复工需求、员工的流动和健康情况等信息，为我们做到“一企一策，一人一档”，助力企业有序复产提供了支撑。

　　社区防控方面：我们全面发动，严密防控。

　　我们号召党员站出来，带动全社会守住路口、守住村口、守住家门口，让党旗插在防疫的第一线。

　　45个镇属党组织，2653名党员，23支党群志愿先锋队战斗在防控一线。市里面和区里面支援的362名干部跟我们一起守路口、走小区、排查出租屋。

　　我们发动全民参与。企业、市民、社会各界同舟共济，组成最广泛的抗疫战线，守护自己的家园。

　　我们第一时间（年初一）让企业通知重点区域人员暂时不要返回，承诺保留员工的岗位和待遇，为“外防输入”赢得主动。我们也第一时间让商协会发出倡议，暂停娱乐和餐饮单位对外营业，业主主动减免租金。热心企业早在年初五就在全球想方设法筹集了一批紧缺防控物资捐赠我们，解决了我们的燃眉之急。超过5200名市民志愿者和我们一起战斗，给与了我们很大的支持。

　　我们强化网格管控，织密织牢镇、村、组、户、企五层的防控网。

　　对隔离人员，我们还提供水果、报纸、手机流量卡、儿童玩具等，让“严格的制度”与“暖心的服务”相结合。我们提供的手机流量卡是每张卡80元，我想也够隔离的人员14天的手机流量，对于有小朋友的家庭，我们也送上合适的儿童玩具。

　　在这企业复工复产的关键时期，我们成立了一支110人的复工专员队伍，挂点服务233家规模以上企业及众多中小微企业。

　　接下来，我们一方面将以更严格的措施强化防控，另一方面将以最贴心的服务来助力复工复产。

　　当前的龙江，同志们士气高涨，我们充满信心，一定会胜利！

凤凰卫视记者提问

　　凤凰卫视记者：想问一下王局，目前针对新冠肺炎的患者，佛山市有哪些举措来安慰他们的情绪，包括缓解他们的心理压力？同样针对在一线的医护人员，有没有相对应的措施？谢谢。

　　王政：谢谢记者的提问。为做好新冠肺炎疫情防控期间心理援助热线工作，为疫情防控期间不同人群提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务，我们佛山制定了《佛山市新冠肺炎疫情防控期间心理援助热线工作方案》，主要针对三类人群进行服务。第一类就是病患者，病患者得病以后要去住院，住院的时间也比较长，治疗的效果还存在不确定性，也远离家里的亲人、朋友，患者很容易出现焦虑、恐惧、抑郁等心理上的不适症状。为了安抚患者情绪，早日战胜新冠肺炎，我们派出心理医学专家进驻定点收治医院开展心理危机干预工作，对患者开展心理评估和危机干预，同时我们心理医生也参与到患者治疗方案的讨论，提出心理学的建议和措施，参加到有精神心理障碍新冠肺炎患者的治疗工作当中去。到现在已经有19次心理干预疏导工作。

　　第二类重点的人群就是医护人员，大家都知道，我们的医护人员在抗疫工作当中承受了非常大的压力，对医护人员，特别是对重点收治医院的医护人员我们进行了心理干预的调试，一是对一些抽调过来支援定点医院的医护人员，对他们进行进入定点医院之前的辅导培训；二是对定点收治医院的医务人员开展心理评估和危机干预；三是驻点的心理医学专家，通过他们，也可以及时发现问题，及时地介入开展疏导干预工作。通过以上举措，减轻一线医护人员的心理压力，提振信心，保持战斗力。目前我们一共对26人次的医护人员进行了培训和干预。

　　第三类就是对于公众，为了最大限度降低疫情对公众心理造成的伤害，帮助受到心理创伤的人群摆脱心理危机。我们设立了24小时心理热线（电话号码：0757-82667888），这个热线我们安排全天24小时专人值班，开通4个坐席来接通电话。通过热线服务，为疫情防控期间不同人群提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力所引发的一些极端事件。截至2月14日，我们已接听与新冠肺炎疫情相关的热线电话196次，有效帮助群众疏导缓解心理问题。谢谢。

　　主持人陈江帆：由于时间关系，今天的新闻发布会到此结束。明天我们将邀请省公安厅有关负责人出席发布会，介绍全省公安机关落实疫情联防联控工作情况。欢迎大家继续将感兴趣的问题发到省新闻办电子邮箱，我们将会同发布单位及时回应。

　　谢谢各位发布人！谢谢大家！